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 Información para los colombianos beneficiados con el Ingreso Solidario y cuyo dinero se entregará a través de Ahorro a La Mano de Bancolombia.

Los colombianos que reciben el Ingreso Solidario son notificados púnicamente por mensaje de texto. Si no tienen cuentas en el sistema bancario, entonces una de las vías a través de las cuales se coordina la entrega del subsidio es con Ahorro a La Mano.




¿Qué es Ahorro a la Mano?

Es uno de los dos productos que tiene Bancolombia, alternos a las cuentas bancarias. El otro es Nequi, donde también se hace entrega de Ingreso Solidario.

Este es un producto tipo cuenta de ahorros, pero con ciertas particularidades; por ejemplo, se abre GRATIS desde el celular, sin documentos y sin trámites. Le permite construir una historia para futuras solicitudes de crédito. No requiere un celular inteligente, no consume minutos, ni mensajes de texto, ni datos.

No les cobran al momento de retirar el dinero del Ingreso Solidario porque el Gobierno Nacional prohíbe a las entidades hacer algún tipo de cobro sobre el Ingreso Solidario.


¿Cómo crear una cuenta Ahorro a La Mano?

Abren la App Bancolombia A La Mano e ingresan con el tipo y número de documento de identidad.

Ingresan la clave.

En el menú inferior de la pantalla seleccionan Retirar dinero.

Luego seleccionan donde dice “Generar código”.

Ahora, visualizan el mensaje que confirma el éxito de la generación del código. Este es enviado en mensaje de texto al celular y es válido por 30 minutos.

Después, se acercan a un Corresponsal Bancario o Cajero electrónico para retirar el dinero.




Retiro por Cajero electrónico

En la parte inferior de la pantalla del Cajero seleccionan la opción Bancolombia A La Mano o Ahorro A La Mano.

Ahora ingresan los 11 dígitos de su cuenta. Recuerden que es su número de celular, agregando un dígito adelante, que es generalmente un 0 o un 9.

Luego ingresan el valor a retirar.

Verifican la información de retiro (número de la cuenta y valor a retirar).

Luego les preguntarán si desean conocer el costo de la operación. Seleccionan el botón continuar operación. Recuerden que retirar con Bancolombia A La Mano por cajero es gratis

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Después, ingresan el código de 6 dígitos que recibieron en el mensaje de texto.

Por último, retiran el dinero del cajero y el recibo con la información de la operación.

Recuerden que si hacen el retiro por un Corresponsal Bancario deben tener presente el número de su cuenta y la clave que recibieron por mensaje de texto. Conozcan la ubicación del Corresponsal Bancario o el cajero más cercano.

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