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Si no has recibido el pago de los últimos meses de tu Ingreso Solidario, puede deberse a un rechazo o bloqueo.






 

Los beneficiarios del Ingreso Solidario que están bancarizados, es decir, que tienen una cuenta de ahorro activa o un depósito digital para el pago de la ayuda solidaria, tienen más probabilidades de enfrentarse a esta situación.

 

Por ello, estos hogares suelen recoger información sobre rechazos o cuentas bloqueadas. Las instituciones financieras determinan esta forma de información en función de una serie de parámetros.

 

Cuando un beneficiario del Ingreso de Solidaridad, sea cual sea el organismo responsable del pago, experimenta un bloqueo o una denegación, debe realizar algunas consultas clave para aclarar cualquier duda y descubrir la verdad.

 


Una respuesta que solucione inmediatamente el problema o, al menos, que explique por qué se ha retrasado el último pago de la prestación social.

 ·       Ya está disponible el segundo pago de Ingreso de Solidaridad correspondiente al mes de marzo.

·       Ingreso Solidario: A partir del 26 de marzo, las transferencias de dinero se podrán cobrar en Daviplata.

·       El segundo pago del Ingreso Solidario ya está disponible.

·       Ingreso de Solidaridad: Los beneficiarios comenzarán a cobrar los siguientes pagos el 25 de marzo.

·       ¿Está Daviplata indicando que usted no es beneficiario del Ingreso Solidario?

·       ¿Cuándo se paga a Supergiros el giro 12 de Ingreso Solidario?

·       ¿Cuál es el Ingreso Solidario de marzo: 160.000 pesos o 320.000 pesos?

Cuando no te pagan el Ingreso de Solidaridad, hay algunas opciones.

 

La entidad financiera debe darte una explicación. Ponte en contacto con el banco o con el producto digital, preferiblemente por teléfono, para que un abogado se encargue del caso y confirme lo que está ocurriendo.

Después, debe ponerse en contacto con ingreso.solidario@prosperidadsocial.gov.co con sus datos personales y una descripción clara del problema, llamando o enviando un correo electrónico a ingreso.solidario@prosperidadsocial.gov.co. Incluya la respuesta que obtuvo de la entidad financiera.

 

El problema puede deberse a un dato que no se ha modificado o a una decisión interna de la entidad financiera. Este beneficiario no sale del régimen, ni es excluido del Ingreso Solidario. A cambio, el caso es evaluado por Prosperidad Social, una empresa especializada en resolver asuntos como éste.

 

A cambio, el caso es revisado por Prosperidad Social, cuya solución a este tipo de situaciones suele ser un cambio de agencia financiera, pasando estos beneficiarios casi siempre a una modalidad de pago por transferencia.

 

En esta situación, el dinero de la Renta de Solidaridad se le enviará por ventanilla. Si tienes problemas con tu banco y ya te has puesto en contacto con Prosperidad Social, pero no has recibido respuesta, puedes acudir a la web oficial de Supergiros, que gestiona los pagos in situ.


Davivienda anunció el viernes 26 de marzo que iniciará la entrega de ayudas económicas a través de Daviplata. Cabe recordar que los fondos no se distribuirán a todos los beneficiarios al mismo tiempo, ya que la distribución será escalonada para evitar aglomeraciones en el momento de la reclamación.


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